Privacybeleid
Deze website wordt beheerd door Sanders Mode door ECOM-Bilo. Sanders Mode ("wij", "ons" of "onze") hecht waarde aan uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we deze delen en uw rechten met betrekking tot uw gegevens.
1. Informatie die we verzamelen
Wanneer u onze winkel gebruikt, kunnen we de volgende persoonlijke informatie verzamelen:
- Naam, adres en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, etc.).
- Betaalgegevens (creditcardinformatie, factuuradres, etc.).
- Informatie over aankopen en bestellingen.
- Voorkeuren en interesses die met ons zijn gedeeld.
- Gegevens verstrekt via klantenservice-interacties, enquêtes of promoties.
- Uw IP-adres en browsergegevens voor technische doeleinden.
2. Hoe we uw gegevens gebruiken
We gebruiken uw gegevens om:
- Transacties te verwerken en af te ronden, inclusief het verifiëren van creditcardgegevens.
- Klantenservice te bieden en retourzendingen te beheren.
- Uw winkelervaring te personaliseren en te verbeteren.
- U te informeren over aanbiedingen, promoties en nieuwsbrieven (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
- Onderzoek uit te voeren om onze diensten te optimaliseren.
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en ons beleid te handhaven.
3. Cookies en analyse
Cookies: We gebruiken cookies om het gebruik van de website te analyseren, onze diensten te verbeteren en uw ervaring te optimaliseren. Deze tekstbestanden helpen bij het volgen van gebruikersgedrag op onze site.
Cookies uitschakelen: De meeste browsers accepteren cookies standaard, maar u kunt deze uitschakelen in uw instellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van onze website.
We gebruiken een cookiebanner op onze site om bezoekers te informeren over ons gebruik van cookies en om hun toestemming te verkrijgen.
4. Het delen van uw gegevens
We zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of commercieel delen. We kunnen uw gegevens echter delen met vertrouwde derden zoals betalingsverwerkers, verzendbedrijven en IT-dienstverleners. Deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen.
We kunnen uw gegevens ook vrijgeven als dit wettelijk verplicht is of als u onze servicevoorwaarden schendt.
5. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
- Uw informatie te corrigeren of bij te werken.
- Uw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken.
- Bezwaar te maken tegen bepaald gebruik van uw gegevens, zoals direct marketing.
- Verwijdering of beperking van gegevens aan te vragen in bepaalde omstandigheden.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@sandersmode.nl.
6. Diensten van derden
Bepaalde externe aanbieders, zoals betalingsgateways, hebben hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die we met hen moeten delen. We raden u aan hun beleid te bekijken om te begrijpen hoe uw gegevens worden verwerkt.
Uw gegevens kunnen onderworpen zijn aan de wetgeving van het land waar de externe aanbieder actief is. Zodra u onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een externe site, is dit beleid niet langer van toepassing.
Als u vragen of opmerkingen heeft, helpen we u graag verder! Laat het ons weten via onderstaande contactgegevens.
Klantenservice:
maandag t/m vrijdag: 9:00 - 17:00
E-mail: info@sandersmode.nl
Telefoon: +3197010209427
Contactformulier: Klik hier
Bedrijfsinformatie
Sanders Mode wordt beheerd door ECOM-Bilo, een bedrijf geregistreerd in het Nederland.
Bedrijfsnummer: 77927524
DUNS-nummer: 493408747
Adres:
Harry Hoekstraat 63
2291 SL Wateringen, Nederland